ВОПРОС-ОТВЕТ
Как заплатить за аренду меньше?
Можно сэкономить, взяв автомобиль в аренду на 2, 8, 15 или 31 день. Чем дольше срок, тем цена за сутки выгоднее. Скидка действует при единовременной оплате всего срока аренды.
А если взять автомобиль в аренду на 31 день, но оплачивать каждый день отдельно, я получу скидку?
В данном случае скидка за количество дней действовать не будет. Наибольшая выгода возможна только при полной предоплате максимального срока аренды.
Для чего берется депозит? Почему он возвращается только через 30 дней?
Депозит берется для оплаты штрафов ГИБДД, полученных в период аренды вами автомобиля. Поскольку штрафы приходят на 25-27-ый день, возврат депозита происходит на 30-31-ый день.
Можно ли пойти навстречу и оказать услугу аренды автомобиля без водителя по платежному поручению?
Можно, но необходимо дождаться поступления денежных средств на расчетный счет компании. Либо оставить в кассе залог на сумму выставленного счета, который вернется после поступления денежных средств.
У меня стаж полгода, но вожу я уже 10 лет, можно ли мне взять автомобиль в аренду?
Можно, но через два года непрерывного стажа.
Можно ли арендовать автомобиль, если у меня нет постоянной регистрации?
Отсутствие постоянной регистрации является причиной для отказа в выдаче автомобиля в аренду.
Можно ли взять автомобиль на 30 минут, на 2 часа, на 3 часа?
Можно, но оплата будет взиматься в размере суточной стоимости.
Можете скинуть мне на почту/мессенджер/телефон договор для ознакомления?
Договор публичной оферты размещен на сайте: https://veter.rent/oferta/
Можно ли оплатить мойку за 600 рублей не перед выдачей автомобиля, а уже при его сдаче?
При сдаче грязного автомобиля взимается штраф в размере 1200 рублей (за легковой автомобиль). Чтобы этого избежать, вы либо самостоятельно моете автомобиль до сдачи, либо предварительно перед выдачей авто оплачиваете стоимость мойки в размере 600 рублей – тогда мы сами помоем автомобиль, когда вы его сдадите.
Можно оплатить мойку из депозита аренды?
Депозит берется на случай штрафов ГИБДД. Остальные услуги оплачиваются отдельно. В том числе мойка или штраф за сдачу грязного автомобиля.
Можно ли продлить аренду, не приезжая в автосалон?
По окончании срока аренды необходимо предъявить автомобиль для визуального осмотра. Если с автомобилем всё в порядке и он не забронирован уже другим клиентом, вы сможете продлить аренду.
Какие необходимы возраст и стаж вождения для получения автомобиля с КАСКО?
Возраст от 25 лет, стаж вождения от 5 лет.
Можно ли съездить на Челябинские озера (я только туда и обратно)?
Можно, но выезд за пределы Свердловской области возможен только при обязательном оформлении суточного полиса КАСКО и при увеличении стоимости тарифа.
Какие документы нужно иметь при себе для получения автомобиля физ.лицу?
Паспорт гражданина РФ и водительские права на управление транспортом соответствующей категории.
За сколько времени нужно быть в салоне, чтобы арендовать или сдать авто?
Для того, чтобы взять автомобиль в аренду, вам необходимо прибыть за 15 минут. Если же вы сдаете автомобиль, вам необходимо приехать за час до окончания работы отдела.
Сколько времени занимает оформление документов?
В зависимости от автомобиля, время оформления документов может варьироваться от 15 до 45 минут.
В каких регионах разрешено передвигаться на арендованном автомобиле?
Мы не ограничиваем регионы передвижения. При подписании договора не забудьте добавить дополнительную опцию по расширению диапазона передвижения.
Возможна ли почасовая аренда?
К сожалению, нет. В нашем сервисе авто аренда на сутки.
Безопасно ли брать машину напрокат в период пандемии?
Все автомобили тщательно дезинфицируются после каждого заказчика. Для дезинфекции используются надежные препараты, одобренные Минздравом РФ.
Обязательно ли вносить депозит за автомобиль? И зачем он нужен?
Депозит вносить обязательно. Депозит – это ваша ответственность перед нашей компанией за арендуемый автомобиль. При возврате автомобиля без повреждений, при полном отсутствии штрафов ГИБДД залог полностью возвращается.
Можно ли в вашей компании арендовать автомобиль с правом выкупа?
Услуга долгосрочной аренды автомобиля с последующим выкупом применима ко всем автомобилям в нашем парке. Вы выбираете автомобиль и срок аренды до окончательного выкупа. Мы рассчитываем вам размер месячного взноса. Забираете понравившийся авто, регулярно платите арендные платежи и в конце срока становитесь его счастливым обладателем.
Предоставляете ли вы услуги долгосрочной аренды автомобиля? Если да, подскажите, сколько это будет стоить?
Мы предоставляем автомобиль сроком до 1 месяца. Если вам автомобиль будет нужен и дальше, необходимо приехать к нам, чтобы перезаключить договор. Также мы можем предложить услугу – долгосрочная аренда автомобиля с последующим выкупом.
Кто оплачивает ремонт взятого напрокат автомобиля, если я попал в ДТП?
В первую очередь необходимо сообщить о случившейся аварии менеджеру компании. При этом вы должны выполнить все действия, связанные с аварией (вызвать ГИБДД, оформить справки). Все автомобили компании застрахованы по риску ОСАГО. В случае повреждения автомобиля в аварии вы несете за него ответственность. Но для того, чтобы застраховать себя от лишних проблем, мы рекомендуем оформить страховку КАСКО сроком от 1 дня, тогда все расходы по аварии будут выплачены за счет страховой суммы.
Что делать в случае, если в прокатном автомобиле возникла неисправность или он сломался совсем?
Незамедлительно сообщите о поломке в контактный центр – мы примем все необходимые меры. Либо к вам приедет мастер, либо мы вызовем эвакуатор, который доставит автомобиль в сервисный центр.
Что будет, если я арендую автомобиль и не успею вернуть к положенному сроку?
Вы должны рассчитать заранее время возврата автомобиля. В противном случае необходимо обязательно предупредить консультанта компании о задержке и её причине. При несвоевременном возврате вы должны будете оплатить 100% действующего суточного тарифа. В случае, если вы не выйдете на связь и не предупредите о задержке, компания может предпринять меры экстренного характера. Вплоть до блокировки двигателя, объявления автомобиля в розыск и вашего задержания правоохранительными органами.
Сколько бензина в арендуемом автомобиле? Сколько должно быть при сдаче?
Вы берете автомобиль в аренду с полным баком бензина. Его объем фиксируется в акте передачи автомобиля. Сдать автомобиль вы должны с таким же количеством бензина, либо доплатить за недостачу. Рядом с офисами нашей компании находятся заправки. Вы просто заливаете полный бак при сдаче прокатного автомобиля.
В каком виде я должен вернуть прокатный автомобиль?
Автомобиль, взятый Вами напрокат, должен быть возвращен чистым и с полным баком. Для удобства наших клиентов, мы предлагаем услуги мойки автомобиля на территории нашего автотехцентра. Прокатный автомобиль выдаётся полностью оснащенным (аптечка, огнетушитель, запаска и т.д.), всё это фиксируется в акте приёмки автомобиля. Возврат авто производится также по акту, в той комплектации, что и выдавался клиенту.
Где можно оставить автомобиль?
Автомобиль, взятый Вами напрокат, должен быть возвращен на Посадскую, 10. В случае появления дополнительных адресов, мы сообщим о них отдельно.
Где можно оставить автомобиль, на котором я приехал за арендованным автомобилем?
Легковой автомобиль, на котором Вы приехали в пункт аренды, можно оставить на время аренды на парковке для клиентов. Услуга парковки является платной.